Цифровые системы видеонаблюдения

Цифровая система видеонаблюдения SmartВидео
SmartВидеоSmartВидео
Технологии доступные каждому ›››
SmartВидео IPSmartВидео IP
IP-видеонаблюдение – это просто! ›››
SmartВидео ProSmartВидео Pro
Новые возможности для обеспечения вашей безопасности ›››
Поддержка Скачать Публикации Новости Контакты
Купить систему SmartВидео
Технологии  
Рекомендованные цены

SmartPocketPC

Модуль видеонаблюдения через карманный персональный компьютер

SmartPhone

Модуль видеонаблюдения по мобильному телефону

Демонстрационные версии
Скачать демо программы SmartВидео IP
Главная / Поддержка

Поддержка

Ответы на все вопросы по инсталляции и работе системы SmartВидео можно прочитать в Руководстве пользователя. Если вы не нашли ответ на свой вопрос в Руководстве, отдел технической поддержки с удовольствием поможет вам — +7 (495) 775-61-22!

Ниже можно ознакомиться с вопросами, наиболее часто задаваемыми службе технической поддержки компании. Если у вас есть вопрос - отправьте его на support@smartvideo.ru. Вам обязательно ответят в самые кратчайшие сроки.

Какие существуют ограничения на использование системы SmartВидео?

Ограничение на количество камер – до 16.
В системе возможен только один видеосервер.
Количество удаленных рабочих мест - 1.
Для обработки большего, чем 16, количества видеокамер, а также для построения распределенных систем служит система "ВидеоIQ7", "Интеллект".

Может ли заказчик произвести монтаж системы SmartВидео самостоятельно?

Да. Монтаж и подготовка SmartВидео к работе очень просты. Необходима начальная компьютерная подготовка.

Легко ли научиться работать с системой?

Да. Интерфейс SmartВидео дружественен и интуитивно понятен, а система - чрезвычайно проста в эксплуатации и не требует от пользователя специальной подготовки.

В какой операционной среде работает система?

Windows 2000 (SP4), Windows XP (SP2).

Сколько потребуется места на жестком диске компьютера для записи 24 часов видео с максимальным качеством?

Это зависит от многих параметров.
Например: при размере кадра 10 Кб, скорости записи 12,5 кадров в секунду, для записи одной камеры в течение 24 часов необходимо 10 Гб.
Существует утилита для примерного расчета размера жесткого диска.

Какой алгоритм сжатия используется при записи изображений?

Применяется алгоритм Wavelet. Размер кадра зависит от разрешения, цветности камеры, степени сжатия и детализации изображения.

Каково разрешение видеокадра?

Для видеокамер PAL: 384 x 288, 768 x 288.
Для видеокамер NTSC: 320 x 240, 640 x 240.

Могу ли я записывать изображения с разных видеокамер с различным качеством?

Да, качество изображения определяется двумя параметрами – разрешением кадра и степенью его сжатия. Для каждой камеры эти значения – свои и независимые от других.

Могу ли я записывать изображения с видеокамер с разной скоростью?

Если у вас несколько камер подключено к одной плате видеоввода, то ресурсы платы будут поделены между ними поровну.

Оснащена ли система детектором движений?

Да. Программный интеллектуальный детектор движений, созданный на основе передовых информационных технологий, является важнейшим модулем. Системе не требуются дополнительные внешние или аппаратные детекторы видеокамер.

Возможно ли подключение цветных ТВ-камер? Какой тип сигнала должна поддерживать камера?

SmartВидео поддерживает работу как черно-белых, так и цветных камер. Камеры, подключенные к одной плате видеоввода, должны поддерживать один тип сигнала: PAL или NTSC.

Возможна ли распечатка видеокадров на принтере или для этого необходимо специальное оборудование, как в случае печати снимка с видеомагнитофона?

Никакого специального оборудования не требуется. К системе подключается обычный принтер, на котором печатаются любые кадры.

Есть ли в системе SmartВидео цифровое увеличение видеоизображения?

Да. Вы можете увеличить изображение в 2, 4, 8, 16 раз.

Сколько камер одновременно может отображается на экране?

На мониторе пользователя можно отображать до 16 камер одновременно.

Возможен ли вывод видеоизображения на аналоговый монитор?

Нет. Вывод изображения на аналоговый монитор возможен при использовании более старшего продукта - системы "ВидеоIQ7".

Могу ли я защитить систему от несанкционированного доступа?

SmartВидео позволяет создавать права пользователя на доступ к объектам системы. Существуют три категории доступа:
1. Конфигурирование. Доступны все возможности системы.
2. Управление. Доступно всё, кроме конфигурации системы (настройка детектора движения, подключение/отключение видеокамер и т.д.).
3. Мониторинг. Доступен только просмотр изображения от видеокамер и архив записей.
Система при запуске или выгрузке будет запрашивать пароль. В соответствие с введенным паролем будут загружаться соответствующие права пользователя.

Возможен ли просмотр видеоархива стандартными средствами Windows?

Существует утилита для просмотра видеоархива. Так же есть возможность конвертировать необходимый видеосюжет в формат avi, либо кадр в формат jpg или bmp.

Позволяет ли система SmartВидео проводить резервное архивирование видеоданных?

Нет. Резервное архивирование видео данных позволяет проводить система "Интеллект".

Возможно ли подключение к системе ТВ-камер, установленных на объекте другими фирмами?

Да. Система может работать с любыми исправными ТВ-камерами, а также с любым другим охранным оборудованием, принадлежащим клиенту, при условии, что это оборудование можно подключить к компьютеру.

Возможна ли запись видеоизображения синхронно с аудиоканалом?

Да. Система SmartВидео позволяет записывать видеоизображение синхронно со звуком. Аудиосигнал подключается к саундбластеру на материнской плате. Следует учесть, что звук записывается только синхронно с видео, асинхронная запись звука доступна только в системе "Интеллект".

Сколько микрофонов можно подключить?

2 микрофона, с учетом разделения линейного стереосигнала на левый и правый каналы. В комплекте системы уже имеется переходник для подключения аудиосигналов с микрофонов.

Возможно ли подключение к системе исполнительных устройств (аэрозольных взрывателей, реле включения/отключения электричества и т.д.)?

Нет. Эти возможности реализованы в более старших системах - "VideoIQ7" и "Интеллект".

Есть ли аппаратный контроль работоспособности системы (WatchDog)?

Нет.

Есть ли возможность управления поворотным устройством, в том числе и Speed Dome?

Да, такая возможность существует.

Могу ли я программировать реакцию системы на события?

Нет. Эти возможности реализованы в более старших системах - "VideoIQ7" и "Интеллект".

Возможно ли применение дистанционных или специальных пультов управления в системе SmartВидео?

Нет. Возможно только для системы "Интеллект".

Предусмотрен ли в SmartВидео контроль над действиями персонала, обслуживающего систему?

Нет. Только в системе "Интеллект".

Возможна ли совместная работа различных приборов ОПС и СКД в системе SmartВидео?

Нет. Только в системе "Интеллект".

Можно ли использовать SmartВидео для организации видеонаблюдения через интернет, в том числе обычным интернет-браузером?

Да. В системе присутствует Web-сервер.

Сколько пользователей могут подключиться к одному источнику видеосигнала?

Через удаленное рабочее место (УРМ) - 1 пользователь, через web-сервер количество пользователей (подключений) не ограничено, - задается настройками web-сервера и зависит от пропускной способности сети.

Можно ли на компьютере с системой SmartВидео использовать другие (офисные, графические, бухгалтерские) программы?

Нет или под вашу ответственность. Охранная система SmartВидео - это техническое средство безопасности, поэтому использование любых других программ и приложений на том же компьютере категорически не рекомендуется.

Новости SmartВидео

04.03.2010 — Муниципальная стоматологическая поликлиника №4 (Волгоград), система SmartВидео, инсталлятор – компания «Всё ТВ»
Компания «Всё ТВ» инсталлировала систему видеонаблюдения на базе продукта SmartВидео в стоматологической поликлинике №4 города Волгограда.
18.02.2010 — Выпущены новые версии продуктов SmartВидео и SmartВидео PRO
Вышли в релиз новые версии цифровых систем видеонаблюдения ITV – SmartВидео 1.3.0 и SmartВидео PRO 1.0.1.
17.02.2010 — «РостовАвтоЛомбард», система SmartВидео, инсталлятор – ООО «КОНТРОЛЬ»
В январе специалисты ООО «Контроль» завершили инсталляцию системы видеонаблюдения в сети ломбардов «РостовАвтоЛомбард».

Все новости ›››

Компания ITV © 2005-2009, Компания ITV,
Все права защищены.
Условия использования сайта

Электронная почта: info@smartvideo.ru
ICQ консультант: Кирилл icq

Rambler's Top100

127486 Москва
Дмитровское шоссе 93, корп. 1
+7 (495) 775-61-22